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    为引领公立医院高质量发展新趋势，助力医疗卫生系统实现智慧化转型，7月1日—2日，由山东省卫生健康委医管中心指导，山东省卫生经济协会主办的2022山东省智慧医院大会在泰安开幕。山东省卫生健康委医管中心党委书记、主任，山东省卫生经济协会王爱杰出席会议并讲话，来自全省百余家医疗机构管理、信息及运营管理人员300余人参加论坛。

    本次论坛层次高、规模大、内容实，专家大咖云集，共分为智慧医院泰山论坛暨山东第一医科大学第二附属医院专场，构建智慧医院高质量发展新格局主题论坛，构建“三位一体”智慧医院体系专场，新基建时代下智慧医院运营发展新思路专场以及临沂市人民医院智慧管理专场等5个专场。

    临沂市人民医院智慧管理专场作为“山东省智慧医院大会”专题论坛，是主会场重要组成部分。专题论坛邀请到国家卫生健康委医患体验研究基地副主任周峰、健康界总裁赵红、医院副院长李晓东以及来自全省几十家医疗机构管理、信息及医疗卫生界专家200余人参加专题论坛，会议由医院总会计师黄慧文主持。

    健康界总裁赵红在《管理改变医疗，人文塑造未来》的主题报告中指出：管理不只是医院发展的内核，更是助推医院高质量发展的导航；文化是行为的起点，是行为的目的地，更是贯穿整个医疗服务行为过程中的引领。

    副院长李晓东代表临沂市人民医院对大会顺利召开表示热烈的祝贺，向出席会议的各位领导、专家、来宾表示诚挚的欢迎。随后围绕多轮驱动智慧医院建设、智慧管理驱动精益运营、智慧医疗赋能精准医疗、智慧服务提升整体就医体验四个方面作《基于多轮驱动模式的智慧医院建设学思感悟》主题报告。

    黄慧文总会计师作《持续塑优绩效管理，助力医院高质量发展》主题报告。对临沂市人民医院绩效改革背景、历程与成果等做了详细的介绍，分享了公立医院绩效改革清晰的路径和方法。

    周峰主任作《患者体验智慧管理模式的建立与实践》主题报告。报告指出，随着医改的进一步深化，患者在医院生存和发展方向中占据的分量越来越重，甚至是重要的决定因素。患者体验和患者满意度是衡量医院管理及医疗服务质量的重要指标，为医院工作质量、服务水平和管理水平都提供了重要的参考依据。

    医疗信息化建设已进入蓬勃发展新医疗时代，医改进入深水区面向医务人员的“智慧医疗”，面向患者的“智慧服务”，面向医院的“智慧管理”已建立全生命周期的医疗服务体系，“智慧医院”建设已成为推动医疗服务高质量发展重要引擎，能有效提升区域医疗质量和服务水平。此次专题论坛的举办是展现新时期临医新形象的重要之举，受到参会者一致好评，对于展现临医形象，提升医院美誉度和社会认可度具有重要意义。