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临沂市人民医院心理科郝贵峰博士:互联网医院的便捷 照亮内心的“隐秘角落”

2024-05-22

情绪很低落,看心理科又不好意思

有没有专业医生聊一聊?

家人精神状态不好

不想去医院怎么办?

面临中考高考的孩子压力大

想找医生做心理疏导又没时间

如何才能学习、就医两不误?

临沂市人民医院互联网医院

不仅提供了线上咨询、线上开药等的便利

关键时候还能救命!

这是临沂市人民医院临床心理科郝贵峰博士

使用临沂市人民医院互联网医院的切身体会!

郝贵峰,

博士,副主任医师,硕士研究生导师

临沂市人民医院临床心理科副主任

临沂市人民医院精神病与精神卫生学教研室主任

      主要社会兼职:临沂市心理卫生协会副会长,山东省心身医学专业委员会青年学组副组长,山东省医师协会心身医学专业委员会委员,山东省医学会抑郁症分会委员,山东省医学会行为医学分会委员,山东省疼痛医学会心理咨询与治疗专业委员会委员,临沂市心理卫生协会老年心理专业委员会副主任委员,临沂市心理卫生协会心理咨询与治疗专业委员会副主任委员,临沂市精神卫生学会心理治疗与心理咨询专业委员会副主任委员,临沂市康复医学会精神卫生康复专业委员会副主任委员,临沂市中医药学会神志病专业委员会副主任委员,临沂市妇幼保健协会心理学专业委员会副主任委员等。

      # 诊疗范围

1.各年龄段抑郁、失眠、头痛、焦虑、强迫、躁郁、躁狂、抽动、多动、智力差、查不出原因的躯体不适或疑病、精神分裂和成瘾物质所致精神问题等心理或精神障碍的诊治;2.心理测评,心理救援,心理咨询与治疗,临床教学及科研工作等;3.社会公益活动和科普讲座等。

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互联网医院的便捷

让“躺平”的孩子完美蜕变

      “郝医生,孩子因为和家人闹别扭在家把开的药全吃了怎么办?”
      郝贵峰博士:“赶紧打120或者直接带孩子去医院急诊科,有什么情况及时和我沟通!”
      这是郝博士在临沂市人民医院互联网医院问诊时,一位孩子家长的求助。这是一个让家长“头疼”的孩子:不愿社交,沉迷手机,昼夜颠倒,脾气暴躁,成绩直线下滑,逐渐的,就不去上学了,整天把自己关在房间里。家长软硬兼施,劝也劝了,骂也骂了,手机也摔了,都无法让孩子恢复正常学习和生活。
      正在上初中的孩子,如果就此放弃学业,天天待在家里玩手机,家长无法接受这一结果——学业和前程是一方面,身心不健康了,今后起码的生活工作都成问题,那可就麻烦了。
      这个孩子的家长,从很早就通过互联网医院与郝博士沟通,郝博士一直给予家长一些专业指导,建议家长尽快带孩子来医院面诊,确诊后出具可行的治疗方案。
      出于众所周知的原因,家长并不愿意带孩子看心理科,只是自己来医院要求大夫开了一些有助于睡眠的药。孩子与家长的“拉锯战”,就这么一直僵持着。这期间的痛苦,不言而喻,孩子和家长都到了崩溃的边缘,
直到出现了上述的极端情况。

      郝博士说,幸亏现在治疗精神障碍的药物安全性较好,加之治疗及时,孩子的生命得以保全。但经此一事,家长与孩子的关系更加紧张,好不容易把孩子弄到临沂市人民医院心理科门诊时,孩子看向父母的目光,是冷冰冰甚至是仇视的,不让父母待在诊室。孩子家长满脸无奈,眼含泪水默默退出了诊室,将全部的希望寄托给了郝医生。

经过面诊、检查和疏导,郝博士给孩子制定了治疗方案,并与孩子家长进行了沟通,指导家长如何配合治疗,以便让孩子尽快恢复健康。

      近期,郝博士在与孩子家长的线上沟通中得知,孩子已经回学校了,与家人的关系也好了很多,能互相交流了。

      有人说,一个家庭最大的烦恼,莫过于有一个“青春期”的孩子。在与郝贵峰博士沟通时,他提到过很多类似案例。郝医生解释说:“总是沉迷手机,不想上学,不与家长沟通,脾气暴躁的孩子,可能不仅仅是‘青春期’的问题,要警惕心理障碍的可能。孩子可能遇到了‘心理难题’,让他/她一时无法排解,没有足够的 ‘能量’支撑他/她正常的生活、学习,只能‘躺平’,就像营养缺乏身体会虚弱一样。出现类似情况需要及时就诊,根据孩子实际情况给予正向调节,用爱安抚孩子,而不是自怨自艾,焦虑不安,相互埋怨,激化矛盾,让孩子走了极端,造成家庭悲剧。”

云问诊跨越山海

让医疗更有温度

      郝博士说,互联网医院能够克服时空间局限,通过智能化升级和数字干预,为用户提供更加优质的精神心理健康服务,能够在医疗机构与家庭、患者建立桥梁,以利于建立家庭、社区、医院无缝衔接机制。

      在郝博士的互联网问诊中,很多是来自西藏、新疆、海南、福建、河北、内蒙古和东北等全国各地的患者。因为互联网医院的便捷,让相隔几千里的医生和患者,在网上相逢,通过网络,医生的专业和温暖,拨开患者心中的迷雾,走出心灵的阴霾。

      郝博士提起前几天刚刚坐飞机来临沂的外省患者,两口子携手同行,看完郝博士后,在临沂快乐的游玩了一下才恋恋不舍的返程。这对夫妻现在幸福的样子,让人很难相信不久之前,妻子还是一位惊恐发作的患者。惊恐发作也叫急性焦虑发作,被称为焦虑症最痛苦的体验:突然出现强烈的紧张、恐惧心理,常伴有胸闷气短,心慌胸痛,头痛头晕、尿频尿急、手抖出汗、夜不能寐等躯体症状,甚至出现濒死感,患者可能会为此打120或反复就诊急诊科,经相关检查查不出明显异常。这种病情可能会多次发作,影响患者和家人的日常生活。正是惊恐发作让这对夫妻苦恼不已,机缘巧合下,她的丈夫在网上看到了郝博士,便注册了线上咨询。

      经过郝博士的疏导和诊治,这位女士的病情得到了很好的控制和恢复,目前在巩固治疗,已基本不影响正常的工作和生活。

      这是线上结合线下治疗成功的众多案例之一,这就是互联网的力量,“千里健康一线牵”,健康就是幸福,因为健康让这对恩爱夫妻更加的幸福快乐,生活也因此更加美好!

十五年求医问药无果

小程序一朝解决问题

      不知道大家身边有没有见过这样的患者:总是身体不舒服,去医院查,又查不出什么明显问题...郝博士说,这种情况可能是心理学上的躯体化问题。各大医院的内、外科门诊,类似患者不在少数,躯体症状很明显:比如说头痛头晕、心慌难受、胸闷气短、腹痛腹泻、嗳气、嗓子异物感、尿频便秘、乏力出汗、身体不定部位的疼痛、身体发烧、怕风怕冷、失眠多梦、不思饮食等等,同时会伴随情绪欠佳,紧张乱想,烦躁易怒和疑病等心理症状。

      郝博士提到了一位外地的女患者,长达15年的辗转求医,也曾多次进京,来到临沂市人民医院心理科门诊的时候,病历本和各种检查单据,带了满满一大袋子。从青壮年到中年,头晕头痛、打嗝、失眠、易生气,认为自己是个难治的病人等的表现,让患者身心憔悴,让患者的家庭苦不堪言。因为病痛,患者早早就办理了病退,孩子也无力照顾,整个人都被困宥在病痛的折磨中。

      直到遇到一位消化科的老医生,了解了她的情况后,建议她看心理科,她不为所动,甚至出了医院的门还埋怨那位医生。他的丈夫却把医生的话记在了心里,但无法劝说妻子去看心理科,便瞒着她,在网上咨询郝医生,郝博士与他沟通了多次,建议线下面诊。因患者丈夫老家是临沂的,借着一起回家探亲的机会,来到了郝医生的门诊。

面诊之后,诊断为“躯体形式障碍”,出具了合适的治疗方案,因患者生活工作在外地,后续的治疗和管理基本上都是在网上进行的。经过一段时间的精心治疗,这位女士的情况逐渐好转,并最终康复,现在已经重新找了工作,生活回归到正常轨道。

      郝博士说,躯体形式障碍的病因是复杂的,可能与遗传、环境、性格等多种因素有关,当个体的“压力”状态很难完全通过负面情绪表达时,可能就会通过躯体症状表现出来,但患者不一定能主观意识到。

心理障碍药物干预很有必要,也很重要,但家人的理解关爱也至关重要。郝博士在给这位女士治疗的过程中,不禁感叹:“临沂人真的很善良淳朴,这位女士的丈夫是一个普通的工人,一个人挣钱养家,却对妻子不离不弃,陪着她各地寻医问药,真情使然,让人敬佩。”

遭婚变女子忧郁成疾

互联网医院遇解忧良方

      抑郁症又称“心灵感冒”,是一种较为常见的心理障碍,它不仅仅有大家熟知的情绪情感表现,还常伴随着一系列深层的心理和生理问题。郝博士曾诊治过这样一位患者,一位刚刚结婚又“被离婚”的女士。这位女士虽然只有20多岁,却是一位Ⅰ型糖尿病的患者,需要长期服药。

      婚后的蜜月旅行,幸福甜蜜让这位女士忘记了吃药,昏倒在酒店里。因婚前隐瞒病情,男方表示无法接受,担心以后的治疗以及后代遗传等问题,毅然决然的办理了离婚手续。

      从美满的婚姻到突然离婚,巨大的落差让她心理上无法承受,感觉自己一无是处,活着没有意义,没有未来,日日伤心,悲观绝望,父母和亲人关心劝慰都无济于事,忧郁成疾。

      不得己,家人轮流值班,照顾她的同时看护着她,因为她已经出现了自杀的想法和自残的行为,一刻也不敢放松。

      父母也想过带她看心理医生,无奈她不配合,哭闹说自己是个累赘,拖累父母......,父母心疼她,便没有强制。后来她父亲经人介绍,通过临沂市人民医院互联网医院的小程序,先线上与郝博士进行了沟通。

      了解到情况后,郝博士回复说:“赶紧想办法带她看看心理科吧,以免节外生枝,出现意外情况”。

      经多位家人陪同,这位女士来到了郝医生的门诊,经过检查、疏导,患者开始认识到了自己的问题,也接受了郝博士的治疗方案。

      当笔者问起这位女士的近况时,郝博士欣慰地说:“除了小剂量用药外,她已经摆脱了抑郁,开启了正常的生活、工作,后又遇到了自己的爱情,也结婚了。”

结缘互联网医疗

在线问诊收获满满

      在互联网医疗平台郝博士帮助了太多的人。说起和互联网医疗结缘的历史,郝博士称要追溯到2011年,那时国内刚刚兴起互联网医疗,考虑到自身专业的特点,经医院允许,郝医生第一时间加入了国内某知名互联网医疗平台并积极参与互联网诊疗服务,目前平台总访问量逾700万次,直接受众近2万3千人,受众群体遍布全国各地,很多患者在线上咨询后不远万里来到郝医生的门诊,并长期保持着线上联系,恢复了健康,建立了纯厚的医患友谊。

      有了丰富的互联网诊疗服务经验,在临沂市人民医院互联网医院建立之初,郝医生就积极加入到了医院线上诊疗医生的队伍并积极开展工作,尤其是在特殊时期,因郝医生参与一线工作,很多患者就是通过临沂市人民医院互联网医院和郝医生保持联系,在线问诊、开药等,平安顺利的度过了艰难时期。

      谈到对临沂市人民医院互联网医院使用的心得体会,郝医生满脸骄傲的说:“临沂市人民医院互联网医院作为我们医院自己的互联网平台,建立早,起点高,服务专业全面,好评如潮,获奖无数,真正为老百姓提供了方便,为人民群众的健康保驾护航!”

      谈到对临沂市人民医院互联网医院的期望,郝医生说:“随着社会的快速发展,人们对心理健康的重视程度越来越高,对于心理诊疗的接受度也越来越高,以我们科为例,科室的门诊量在不断增加,目前日均接诊量约150-200人次,医生的线下工作量非常大,经常需要加班加点。考虑到心理专业的特点,互联网平台还是有很大的优势和服务空间的,比如线上心理咨询与治疗,线上心理测评等等,相信在医院的支持和帮助下,在互联网医院的不断发展和完善下,不久的将来,一定会实现,以减轻线下诊疗的工作压力,以更好的为人民群众的身心健康服务。”

在笔者去拜访郝博士的时候

他正在利用难得的空闲时间

在互联网医院回复咨询

他所面对的不仅仅是疾病的诊疗

更多的是对病人的长期指导和帮助

每天超负荷的门诊工作

让他无法提供更长时间的线下问诊

互联网医院,恰好解决了这个问题

可以通过线上沟通的方式

解答患者的后续问题

郝博士说,在互联网医院

他已经成了很多患者的知心医生

互联网医院  方便了患者

也最大程度成就了医生